Helpdeskmedewerker

per direct voor 40 uur per week

Op de afdeling Ontwikkeling & Kwaliteit bouwen we iedere
dag met passie aan USER, ons informatiesysteem voor de geestelijke
gezondheidszorg (GGZ). Een applicatie die door duizenden eindgebruikers in
zorginstellingen wordt gebruikt. Ons doel is om de gebruikers optimaal te
ondersteunen, zodat zij zoveel mogelijk tijd kunnen besteden aan de zorg voor
de cliënt.

Functie

Als helpdeskmedewerker maak je onderdeel uit van een scrumteam.
Samen met dit team beantwoord je vragen van de applicatiebeheerders
over o.a. het clientportaal en diverse dashboards.

Wij zoeken iemand die initiatief neemt, zich graag bezighoudt met complexe
vraagstukken en goed samen kan werken in een scrumteam.

Je wordt ondersteund door ervaren collega’s. Zij zullen je in
een gedegen inwerktraject van 1-3 maanden alles vertellen over ons product,
onze organisatie en de gebruikers van ons product.

Als je extra trainingen denkt nodig te hebben om je werk goed te kunnen doen, dan kan dat. 

We vragen:

  • Een HBO werk- en denkniveau met een relevante opleidingsachtergrond
  •  Ervaring in een support-organisatie 
  •  Uitstekende schriftelijke en mondelinge beheersing van de Nederlandse taal 
  •  Affiniteit met de gezondheidszorg

Ons aanbod

  • een marktconform salaris
  • 38 dagen vakantie (op fulltime basis)
  • gerichte trainingen en opleidingen om vakkennis uit
    te diepen
  • 10% van je werktijd mag je besteden aan het bedenken/uitvoeren van innovaties
  • een goede pensioenregeling
  • een uitstekende arbeidsongeschiktheidsverzekering
  • gezellige collega’s en leuke evenementen

 Sollicitatieprocedure:

Interesse? Stuur dan een goede en originele motivatie waarin je ons overtuigt dat je
gedreven bent en de Nederlandse taal goed beheerst. Voeg voor de volledigheid
een bondig CV bij.

Stuur je motivatie en CV naar vacatures@impulse-info.com t.a.v. Brian Lesker (Manager IT Operations).

Sluitingsdatum: woensdag 3 april a.s.
Wil je eerst meer informatie dan kun je altijd contact met ons opnemen via telefoonnummer 088 055 06 60.

Share This
Samen zijn wij Avinty